デジタルサイネージを導入する際は、従来型の紙のポスターや看板とは違って、これからの管理や運営体制、メンテナンスのことなどもしっかりと検討することが大切です。紙のポスターや看板とデジタルサイネージの違うところは、不具合や故障のリスクがある点です。突然に故障が起きてしまった場合、一定時間は広告を流せなくなりますし、周囲との美観も保てなくなるため、周りにお店に迷惑がかかることもあります。デジタルサイネージの不具合や故障したときは、購入先に依頼できるか、すぐに対応してもらえるか、他の業者に頼む場合はどこに依頼するのかをあらかじめ決めておくことが大事です。
そして、不具合や故障は未然に防ぐこともできます。タッチパネル式であれば、ホコリや水垢、手垢などが原因で操作がしづらくなる場合があるので、きちんとディスプレイを清掃するようにしましょう。そして、定期的なメンテナンスをしておかないと、急に故障したり、不具合が起きる可能性もあります。普段から管理やメンテナンスをしっかりしておくのがポイントです。
デジタルサイネージを導入するときは、購入先の補償内容をチェックしておきましょう。故意ではない不具合や故障の場合、修理に対応してもらえるか、費用の補償をしてもらえるかどうか、補償の期間などを調べておくと安心です。デジタルサイネージは、紙のポスター広告とは異なり、初期費用や維持費用もそれなりにかかります。管理や運営体制を整え、購入先の補償内容などを確認して万全な準備をしたうえで導入を考えましょう。